İade Politikası

TIAY LLC - REBRIGHT

Şirket Numarası: 7751672
Adres: 4405 jager Dr NE STE C4 #1083, Rio Rancho, NM 87144 US

E-posta: rebrightshopinfo@gmail.com

 

İade Politikası

REBRIGHT olarak müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir.

Bu nedenle satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde ürünü aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilme hakkınız vardır:

İade süresi: Ürünü elinize geçtiği tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bu süre dışında yapılan iadeler kabul edilmeyecektir.

İade koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, sağlam durumda ve orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. Ürün ambalajı açılmış veya kullanılmış ise iade kabul edilmemektedir.

İade Başlatın: İade işlemini başlatmak için lütfen rebrightshopinfo@gmail.com adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade talebinizde sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir.

İade Süreci: İade talebiniz onaylandıktan sonra iade adresi ve talimatlar tarafınıza e-posta ile gönderilecektir. Ürünü belirtilen adrese kolaylıkla gönderebilirsiniz. Ürünün açılmadığından emin olabilmek için ürünü bize göndermeden önce sizden ürün paketlemesinin fotoğraflarını talep ediyoruz. Ürün elimize ulaştıktan ve son incelemelerden sonra, iadenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz. Ürünü önce kontrol etmemiz gerektiğini ve iadenin bundan sonra onaylanacağını unutmayın.

İade İşleme: Onaylanan iadeler, 7-10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir. İade edilen ürünler doğrulandıktan sonra iade sürecinin tamamlandığı konusunda tarafınıza e-posta yoluyla bilgi verilecektir.

Gönderim masrafları: Ürün arızalı veya hatalı gönderilmediği taktirde iade masrafları müşteriye aittir. Arızalı veya hatalı gönderimlerde kargo ücreti tarafımızca rahatlıkla karşılanır.

İstisnalar: Kişiselleştirilmiş ürünler ve indirimli ürünler iade edilemez. Ayrıca dijital içerik veya hizmetler de geri ödeme kapsamı dışındadır.